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삼성의 가전을 풀 세트로 맞춰서 사용 중인데, 매우 만족하며 사용 중이었습니다.
그런데!! 세탁기가 말썽을 부렸네요.
섬유유연제 부족 경고가 뜨면 열어보면 가득 차 있고, 어느 순간부터 유연제 향도 약해지는 걸 느꼈습니다.
나중에 알고 보니 고농축 유연제를 사용하면 생기는 문제라고 하더라고요.(저희는 다우니 3배를 쓰고 있습니다.)
고객센터에 전화해서 물어보니 현재 고장 난 유연제 통은 교체해야 하고 앞으로는 고농축이 아닌 걸 사용하거나, 조금씩 채워서 회전이 빨리 될 수 있게 하라고 안내받았습니다.
그리고는 새로운 유연제 통을 배송받았습니다.
실제로 빼서 보니 뒷부분이 막혀서 나오질 안더라고요.
교체 시 흰색 부분이 바로 나와있는 걸 볼 수 있습니다.
기사님 방문 없이 바로 조치할 수 있어서 대만족입니다.
지금은 조심히 잘 사용 중입니다.
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