[인터넷해지]SK브로드밴드 해지하기(전화 기다림 없이)

[인터넷 해지] SK브로드밴드 해지하기(전화 기다림 없이)

 

최근 이사로인해서 인터넷을 변경해야 했는데요.

인터넷을 해지하려고 해도 대기전화도 오래 걸리고 과정도 복잡해서 신경이 매우 예민해지는 일이었습니다.😣

그래도 그나마 최소한의 불편으로 해약한 과정을 소개해드리고자 합니다.

 

 

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-요약-

1. sk브로드밴드 사이트 로그인

2. 마이페이지-가입 상품 조회/변경/해지-가입 상품 해지 신청/취소

3. 해지 신청하기-본인인증- 해지사유 작성- 해지 신청 접수

4. 해지 확인 전화

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1. 106으로 전화가 아닌 sk브로드밴드 사이트로 들어가서 로그인해줍니다.

 

여기서 skt를 쓰시는 분이라면 통합 t 아이디를 활용해서 로그인도 가능합니다.

2. 로그인 후 마이페이지-가입 상품 조회/변경/해지-가입 상품 해지 신청/취소를 들어가 주시면 됩니다.

변경이나 가입에 비해 해지는 한 단계 절차가 더 필요한 느낌입니다.

3. 불이익 걱정을 들어주시고 '해지 신청하기'로 들어가 줍니다. 

신청 후에 친절한 상담원분이 다양한 안내 해주시니 우선 해지 신청을 해봅시다.

4. 본인인증을 해주시면 현재 가입되어있는 상품들을 확인하실수 있습니다. 이 중에서 이젠 필요 없어진 상품을 클릭해줍니다.

 

5. 해지사유에 체크해주시고, 구체적인 해지사유와 상담원이 추후 연락할 가입자 연락처를 기입하고 완료를 눌러줍니다.

구체적인 해지사유라고 하는데 많은 양을 기입할 수 없도록 되어있어서 부담 없이 깔끔하게 적어주시면 됩니다.

 

6. 해지 신청이 완료된 화면입니다. 이제 상담원이 해지 확인 전화를 주니 그전화만 기다리시면 됩니다.

따로 전화 대기할 필요 없이 해지까지 금방 처리됩니다. 

 

저는 이렇게 해지 신청을 완료하니 다음날 3시쯤 연락이 오더라고요. 위약금 등 다양한 안내도 받을 수 있어서 좋았습니다.